役所の仕事って大変っていうよね
サービス業に近く
専門的なこともわからなくてはいけなくて
間違えも許されない感じで…

役所の方も普通の人間ですってと思うよ
一生懸命頑張ってくれてる
(上からの物言いのつもりはないです)